Santo Domingo, D.N.  El Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, obtiene la acreditación en la Norma ISO/IEC 17020, la cual, establece los requisitos para el funcionamiento de los organismos que realizan inspección, tomando como exigencias la imparcialidad, credibilidad, confidencialidad y competencia técnica, en sus actividades.

El nivel de implementación de esta norma por el INDOCAL, fue validado a través de las evaluaciones documentales, in situ y testificaciones realizadas por el Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC), siendo este un importante logro para el país y de gran impacto para la verificación de las barras de acero, producto de gran relevancia para la economía nacional.

El certificado de acreditación fue entregado por el director ejecutivo del Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC) Ángel David Taveras Difó, quien resaltó que con la acreditación entregada, la Dirección de Evaluación de la Conformidad del INDOCAL garantizará a sus clientes que las inspecciones que realizan en ese alcance cumplen con especificaciones de calidad definidas en las normativas nacionales e internacionales.

“Con esta acreditación el Departamento de Inspección del INDOCAL garantiza a sus clientes confianza en las barras inspeccionadas al comprobar la competencia de sus inspectores”. Expresó el funcionario Ángel Taveras.

En el mismo orden, el director general del INDOCAL, Lorenzo Ramírez valoró esta acreditación como un importante logro para el país y de gran impacto para la inspección de las barras de acero, producto de gran relevancia para la economía nacional.

“El logro de la acreditación asegura a la sociedad, la realización de los procesos de inspección de una manera imparcial e independiente, guardando la confidencialidad de las informaciones, y realizadas con un equipo de técnicos calificados apegados al cumplimiento de los lineamientos establecidos en la norma internacional ISO/IEC 17020”. Aseguró titular del organismo de calidad. Afirmó Lorenzo Ramírez

La acreditación con esta norma agrega valor a las inspecciones realizadas a las barras de acero en sus diferentes diámetros y sirve para demostrar la uniformidad de las mismas, inspeccionadas por el personal competente del INDOCAL al momento de la importación y/o exportación.

Esta iniciativa es parte del Programa del Fortalecimiento para la Calidad de las Mipymes, del MICM y es auspiciada por el 11º Fondo Europeo de Desarrollo (FED) de la Unión Europea.

En el acto estuvieron presentes, además, el viceministro de Desarrollo Industrial del Ministerio de Industria y Comercio y Mipymes (MICM) y secretario interino del Consejo Dominicano para la Calidad (CODOCA), Fantino Polanco; por el INDOCAL, la directora de Evaluación de la Conformidad, Karilyn Rodríguez; el encargado del Departamento de Inspección, Rubén Darío Burdiez y Rafael A. Marcano, encargado del Departamento Jurídico.

Por el ODAC, Iván Espinal, director técnico y Carmen del Castillo, encargada Departamento de Acreditación de Organismos de Inspección, entre otros.

Santo Domingo, D.N. El Instituto Dominicano para la Calidad, (INDOCAL) se reunió con el Consejo Interreligioso para la Seguridad Alimentaria y Nutricional (CISAN), con el propósito de establecer estrategias de cooperación entre ambas organizaciones, para garantizar alimentos seguros y nutritivos.

Dentro de los objetivos del CISAN se destaca la alimentación para personas de escasos recursos, por lo que necesitan que entidades puedan apoyarlos a fin de garantizar el acceso a una alimentación suficientemente nutritiva, balanceada y sana.

Durante este encuentro, ante la necesidad existente de fomentar la calidad en los productos alimenticios, se planteó como solución ofrecer una orientación efectiva de la aplicación y la implementación de las normas a quienes provean productos.

El INDOCAL se comprometió a contribuir con el intercambio de información técnica en materia de normalización, metrología y calidad vinculadas a los productos o servicios que son objeto de intercambio con el CISAN.  Así como, brindar capacitación teórico-práctico en estos ámbitos.

En esta reunión participaron Monseñor Julio Cesar Corniel Amaro, Obispo de Puerto Plata de parte de la Conferencia del Episcopado Dominicano; el Pastor Feliciano Lacen, presidente del Consejo Dominicano de Unidad Evangélica (CODUE); Aracelis Tejada, coordinadora de la Pastoral Social Diócesis de la Iglesia Episcopal Dominicana.

También asistieron Miquea Santivil, coordinador de Misión de la Pastoral Social Diócesis de la Iglesia Episcopal Dominicana; Sebastián Plácido Castillo, asistente de Alianzas y Programas del Programa Mundial de Alimentos.

INDOCAL
Ley 166-12 de julio de 2012: Sistema Dominicano para la Calidad, SIDOCAL, en el Artículo 38, crea al Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, en sustitución de la Dirección General de Normas y Sistemas de Calidad (DIGENOR).

Hoy en día el INDOCAL, autoridad nacional responsable de la normalización y de la metrología Legal, Industrial y Científica en la República Dominicana, es componente estructural fundamental del Consejo Dominicano para la Calidad, CODOCA; adscrita el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), descentralizada.

Como organismo normalizador el INDOCAL, tiene como funciones organizar las actividades de elaboración, adopción, armonización, aprobación, oficialización, publicación y divulgación de las normas técnicas, con miras a facilitar el comercio y el desarrollo industrial y servir de base a los Reglamentos Técnicos.

Santo Domingo, D.N. Cada 14 de octubre es celebrado el Día Mundial de la Normalización, para destacar los esfuerzos y la colaboración de los miles de expertos de todo el mundo que desarrollan las normas internacionales.

El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) como organismo responsable de la normalización en la República Dominicana, en sus funciones de coordinación, planificación y de elaboración de las normas técnicas, pasa balance a los avances de la normalización en el país.

Desde el 1977 el organismo de calidad antiguamente nombrado DIGENOR ha alcanzado logros importantes en las normas, el país se ha convertido en miembro de pleno derecho de la Organización Internacional de la Normalización (ISO) posicionando a la República Dominicana como uno de sus países miembros, esta membresía provee el desarrollo de sus capacidades, educación y de investigación.

También el INDOCAL es miembro de la Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT), órgano normativo regional compuesto por los países de este continente, así como ha suscrito acuerdos con del Organismo de Normalización en España (UNE), la Sociedad Americana para Pruebas y Materiales (ASTM) y La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), organismo especializado de las Naciones Unidas, entre otros.

En la actualidad, la cantidad de normas disponibles en el país sobrepasan las 800, las cuales, son revisadas por lo menos cada 5 años de su puesta en vigencia, por solicitud del sector determinado o por actualización de las tecnologías.

Los comités de normas que se encuentran activos son 47, en los ámbitos de alimentos y salud; servicios; ingeniería y ciencias, específicamente en las áreas de cereales y legumbres; leche y productos lácteos; gases licuados de petróleo; turismo; miel; hormigón; higiene de los alimentos; calidad del agua; seguridad industrial; accesibilidad universal; frutas y hortalizas regímenes especiales y/o dietéticos; aditivos, contaminantes y residuos de plaguicidas en los alimentos.

La dirección de normalización del organismo de calidad también trabaja en la elaboración de las normas de los sistemas de inspección, certificación de las importaciones y exportación de alimentos; calidad de servicios para pequeños comercios; papel y cartón; bebidas no alcohólicas; cacao; cátchup y el etiquetado de los alimentos.

Como parte de las actividades efectuadas para la celebración de esta semana el INDOCAL ha programado algunas actividades, como son:  la transmisión en vivo de la Charla “Cómo las normas protegen tu salud”, del mismo modo, el envío del catálogo de normas actualizado a la fecha a los ministerios, instituciones y a la prensa nacional, así como, otras actividades informativas para ser impartidas este viernes 16 y lunes 19 de forma virtual, a través de sus redes sociales @indocalrd.

El director general del INDOCAL, Lorenzo Ramírez, compartió un momento con su equipo de normalizadores, donde expresó los retos del organismo que dirige para crear alianzas para el fortalecimiento de la calidad en el país “Nuestra visión es crear una sinergia en la que juntos continuemos con pasos firmes hacia el robustecimiento de la normalización donde prevalezca la modernidad, la innovación y la adecuación de las normas a las necesidades vigentes de nuestro país y a nivel mundial” afirmó.

El titular del organismo de calidad, plantea el desarrollo de las normas como eje fundamental para la producción nacional, el fomento de las tecnologías, a la apertura a nuevos mercados y la protección de la salud de toda la ciudadanía, es por ello, que su visión es impulsar los estándares hacia la modernidad, la innovación y su adecuación a las necesidades del país y a nivel mundial.

Cada año, los presidentes de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y de la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), y el Secretario General de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) dirigen colectivamente un mensaje alegórico a esta fecha, el lema de este año 2020 es: “PROTEGIENDO EL PLANETA CON LAS NORMAS”.

Departamento de Comunicaciones

14 octubre 2020

Santo Domingo, D.N.  El ministro de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), Víctor (Ito) Bisonó juramentó al nuevo director del Instituto Dominicano Para la Calidad (INDOCAL), Lorenzo Ramírez, quien sustituye Manuel Guerrero.

La designación fue realizada por el decreto 500-20, luego de haberse cumplido los requisitos de la ley 166-12, Sistema Dominicano para la Calidad (SIDOCAL), la cual, establece la presentación de ternas propuestas por los miembros de los sectores privado y gubernamental del Consejo Directivo del Consejo Dominicano para la Calidad (CODOCA).

Durante el acto el ministro del MICM, Victor (Ito) Bisonó destacó las cualidades profesionales del nuevo titular. “La historia y la participación del ingeniero Lorenzo está en su trayectoria y en su currículum y confiamos que va a realizar una excelente gestión”. Expresó.

En el mismo orden, Ramírez expresó su visión de trabajo “Agradecemos al señor presidente Luis Abinader, al ministro Ito Bisonó y a las industrias por este voto de confianza, para trabajar arduamente por una marca país. Nosotros estaremos para ser ese brazo de soporte con todo lo que tiene que ver con la normalización, metrología y la evaluación de la Conformidad. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para que nuestro país se destaque en nuestra región” Expresó.

La juramentación fue realizada en la sede el organismo para la calidad este lunes.

Preparación profesional Lorenzo Ramírez 

Es ingeniero industrial y se especializó en gerencia de productividad y calidad, en el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (Intec). Cuenta con un amplio conocimiento, certificaciones y experiencia en el área de calidad.

Salesiano, Colegio Don Bosco, graduado del Programa Formación Líderes Juveniles (PROFAJ), coordinador de la Pastoral Salesiana de Adolescentes, Centro Juvenil Don Bosco.

EL Ing. Ramírez es experto en el sistema CAPA acciones Correctivas y Preventivas, es la herramienta más poderosa que puede mejorar un sistema de gestión de la calidad, y es experto en Manufactura Esbelta (Lean) filosofía dirigida a optimizar y mejorar el proceso productivo.

Se destacó como responsable de la línea de negocios y aseguramiento de calidad en ambientes regulados de manufactura de dispositivos médicos, por más de 10 años.

Se ha desempeñado como consultor de Pymes para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad y preparación para la certificación ISO, posición en la cual evaluó los procesos, aplicó mejoras y desarrolló empresas de Manufactura en toda la cadena de suministro.

Departamento de comunicaciones

28 septiembre 2020

Santo Domingo , D.N.  La inclusión de personas con discapacidad garantiza que todos tengan las mismas oportunidades sin distinción de condiciones, de manera que puedan participar en todos los aspectos de la vida. En el país existen aproximadamente 708 mil personas que padecen de algún tipo de discapacidad, de acuerdo a datos ofrecidos por el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS).

El Diseño Universal, es un concepto que ha tomado mayor relevancia a través de los años, con el objetivo de que se construya de forma accesible, sin que sean necesarias las adaptaciones en los proyectos o artículos, con el propósito de que todas las personas puedan obtener una mejor calidad de vida.

En el articulo 9.1(a) y 19 (a) de la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad considera que “A fin de que las personas con discapacidad puedan vivir en forma independiente y participar plenamente en todos los aspectos de la vida, los Estados Partes adoptarán medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico”

Estos conceptos incluyen la identificación, eliminación de obstáculos y barreras de acceso, entre otros aspectos: En los edificios, las vías públicas, el transporte y otras instalaciones exteriores e interiores como escuelas, viviendas, instalaciones médicas y lugar de trabajo.

Del mismo modo también, la accesibilidad web es una práctica inclusiva que garantiza que los sitios virtuales, y las herramientas tecnológicas estén diseñados y desarrollados para que las personas con discapacidad puedan usarlas de forma autónoma.

El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), cuenta con tres normas que establecen criterios de forma detallada sobre la accesibilidad en varios aspectos:  NORDOM 849 Norma Dominicana. Requisitos de accesibilidad para la rotulación y señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano y rural. Esta norma específica los requisitos que deben cumplir los rótulos para que sean comprensibles por todas las personas. Además, busca organizar y orientar al usuario en su desplazamiento al lugar que requiera, procurando garantizarle una movilidad segura y eficiente.

También está disponible la NORDOM 779 Norma Dominicana. Requisitos generales para un diseño universal, la cual determina las condiciones para que un medio físico sea considerado accesible.

En el ámbito de la Web la NORDOM 826 establece los requisitos que debe cumplir la información y otros contenidos virtuales a fines de que pueda ser utilizado por todas las personas, de forma independiente sin la necesidad de apoyarse en productos de apoyo tecnológico adecuados.

Las informaciones de estas normas son presentadas en el portal web de la institución.

Departamento de Comunicaciones

27 agosto 2020

Santo Domingo, D.N. El Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, otorgó un reconocimiento al Doctor Pastor Ponce, por dedicar sus conocimientos y profesionalidad para el avance de las normas de calidad en los productos lácteos del país.

En el acto de entrega, el director general del organismo de calidad, ingeniero Manuel Guerrero, valoró la labor del doctor Ponce por ser de alto impacto para el fortalecimiento de las normativas del sector lácteo ” Es preciso reconocer un profesional con la capacidad, la trayectoria y el expertis de este excelente profesional” expresó.

En el mismo orden, el Doctor Pastor Ponce, agradeció la distinción expresando su sentimiento de pertenencia con el país “Me siento parte de la República Dominicana, esto fue una oportunidad para seguir brindando mis aportes y mi experiencia, ustedes son una institución comprometida y con valores, se convirtieron en mis amigos” afirmó

El Doctor Pastor Ponce retorna a Cuba, su País de origen, luego de agotar un extenso programa de actividades de apoyo técnico en el área de alimentos, a más de 20 instituciones, empresas y gremios del país.

Méritos Doctor Pastor Ponce

Es Ingeniero Zootecnista, especialista en Bioquímica y Fisiología; Doctor en Ciencias (PHD) en Producción Animal y Doctor en Ciencias Generales o Doctor de Doctores, en el tema de conservación de alimentos.
Ha representado a Cuba en la Federación Panamericana de Lechería (FEPALE), organización de la cual fue vicepresidente, de la delegación cubana en el Codex Alimentario, ha participado en múltiples servicios técnicos y conferencias como experto de la FAO, del PNUD y otras organizaciones internacionales, en más de 30 países de América Latina y otras partes del mundo.

De su labor como investigador del Centro Nacional de Sanidad Agropecuaria (CENSA), tiene en su haber más de 50 publicaciones científicas, autor de tres patentes, una de las cuales obtuvo la Medalla de Oro de la Organización Mundial de Patentes e Invenciones. Le fue concedida la Orden Carlos J. Finlay, máxima distinción para los científicos cubanos por la Academia de Ciencias de Cuba, y del Premio al Resultado ya aplicado de mayor impacto económico.

Llegó a República Dominicana en el año 2012, solicitado directamente al gobierno cubano por las autoridades nacionales y continuó su labor después de jubilado. En nuestro país, su trabajo se centró en el Programa Nacional de Soberanía; Seguridad Alimentaria y Nutricional; y múltiples aspectos relacionados con el marco regulatorio de los alimentos.

Su labor abarcó a más de veinte organismos, empresas y gremios. Apoyó de forma directa en aspectos técnicos del Programa de Alimentación Escolar (PAE), que coordina el INABIE, con énfasis en el área de lácteos. En este mismo sentido, colaboró ampliamente con el Consejo Nacional de la leche (CONALECHE) y el Ministerio de Agricultura.

Fue representante del gobierno en la Comisión Técnica de Expertos , del Consejo Dominicano de la Calidad (CODOCA). Se destacó en el apoyo del campo normativo con el Instituto Dominicano de la Calidad (INDOCAL). Colaboró también con el Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC), Pro-Consumidor y el Instituto de Investigaciones de Biotecnología Industrial (IIBI).

Recientemente el Doctor Pastor Ponce coordinó el grupo de laboratorios de análisis de alimentos, creado a partir de un acuerdo del Consejo Nacional de Seguridad Alimentaria y Nutricional (CONASSAN), bajo la dirección del Ministerio de la Presidencia, donde se desempeñó como asesor y formó parte del Grupo Ejecutivo de la Secretaría de Seguridad Alimentaria

Departamento de Comunicaciones
6 agosto 2020

Santo Domingo. –El Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, realiza un ciclo de charlas virtuales de forma gratuita, con el propósito de brindarle al sector industrial y a la ciudadanía información de interés en los ámbitos de: importación, infraestructura calidad y sistema de gestión.

Este jueves, fue impartida la charla sobre los procesos de importación de los productos y equipos a los cuales regula el organismo de calidad. En esta capacitación virtual, se establecieron los procesos, requisitos, ensayos y marco legal que son exigidos para la entrada al país, de materiales de construcción; equipos de medición; accesorios y envases para combustibles, procedimientos que son realizados a través de la plataforma VUCE.

Los facilitadores ingenieros Rubén Burdiez, encargado de inspección y Rubén Neris, director de metrología explicaron los trámites requeridos a fin de facilitar el comercio.

El próximo jueves 25 será realizada la charla “Nociones de Infraestructura de la Calidad” cuyo contenido está estructurado en la base del marco legal del SIDOCAL, ley 166-12, normalización, evaluación de la conformidad (certificación e inspección).

Así como también está programada para el lunes 29 la charla “10 pasos para implementar un Sistema de Gestión” en donde los participantes al finalizar la exposición estarán en la capacidad de traducir los conocimientos adquiridos e implementar las fases presentadas.

Las charlas se están efectuando a través de la plataforma Zoom y las personas interesadas pueden registrarse a través del siguiente link https://indocal.gob.do/registro-charlas-gratuitas/

Realizan reuniones de comités en línea

Santo Domingo, D.N. El Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, anunció que continúan sus funciones de normalización efectuando las reuniones de los comités de normas, a través de la plataforma de la ISO, mientras permanezca el estado de emergencia en nuestro país por la pandemia del Covid-19, con esta iniciativa se cumplirá el curso de la elaboración y posterior aprobación de las normas que se encontraban en Encuesta Pública.

Del mismo modo, también permanecen activas sus funciones de regulación en el ámbito de evaluación de la conformidad en los procesos de Aduanas, a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE).

El organismo de calidad, trabaja con rigurosidad en estos aspectos para proveer a los  consumidores y al  sector industrial, una garantía en la fabricación y comercialización de productos confiables y posteriormente una mejor toma de decisión de la ciudadanía en el mercado.

Departamento de Comunicaciones

06 mayo 2020

Santo Domingo, D.N. El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) pone a la disposición una guía de importación de los productos y/o equipos regulados por la institución, que indica el proceso que debe ser realizado previo y durante una importación.

Esta guía tiene el propósito de facilitar al sector importador, que trae al país equipos de medición en las magnitudes de masa, electricidad y temperatura, para que en el proceso puedan ahorrar tiempo y evitar altos costos, haciendo uso de los servicios de Aprobación de modelo previo a la importación.

La aprobación de modelo es una verificación obligatoria a los instrumentos de medición, que determina el cumplimiento de los requisitos establecidos en el país para alcanzar la exactitud y fiabilidad del equipo.
Dentro de los criterios importantes de los ensayos realizados es la resistencia de los equipos expuestos a influencias ambientales como temperatura, humedad, vibraciones y campos electromagnéticos. Información necesaria para el importador al momento de relacionar el costo producto.

Otras mercancías reguladas por el INDOCAL, a las cuales se le realizan una revisión documental son: materiales de construcción como cemento portland y barras de acero lisas y corrugadas; medidores, envases y accesorios para tanques y/o cilindros de combustibles; balanzas camioneras; patrones volumétricos; esfigmomanómetros; manómetros; y medidores de agua.

Esta guía es elaborada en cumplimiento a una iniciativa del gobierno RD+simple, que busca mejorar la eficiencia de las instituciones públicas en la agilización de los procesos y la evaluación de las regulaciones.
Departamento de Comunicaciones
5 de diciembre 2019

El Instituto de Innovación en Biotecnología e Industria (IIBI) y el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) firmaron un acuerdo de colaboración interinstitucional para el fortalecimiento de la calidad de los servicios brindados a la población.

El INDOCAL, como organismo responsable de la normalización, metrología y evaluación de la conformidad; y el IIBI, como entidad que tiene como misión conducir investigación científica, transferencia e innovación tecnológica y servicios de análisis especializados, suscribieron un acuerdo donde la segunda pone a disposición de la primera la prestación de los servicios de ensayos acreditados para las validaciones exigidas en las Normas Dominicanas de Calidad (NORDOM).

Este acuerdo permite una mayor fluidez de los servicios brindados para la capacidad de dar respuesta a la evaluación de la conformidad, en cumplimiento con las directrices del presidente Danilo Medina, en su interés de viabilizar las funciones del Estado como ente regulador, para evitar que se conviertan en trabas en el comercio y el bienestar de toda la ciudadanía.

El IIBI ofrecerá sus servicios analíticos especializados según indiquen las normas de Bebidas No Alcohólicas-Refrescos (Nordom 279), Hielo (Nordom 447), Harinas Vegetales (Nordom 334), Cerveza (Nordom 186), Arroz Pulido (Nordom 474) y Agua Procesada Potable Envasada (Nordom 64).

El acuerdo fue suscrito entre la titular del IIBI, Agripina Ramírez, y el Director General de INDOCAL, Manuel Guerrero, quienes se comprometieron a velar por el cumplimento de lo pactado.

En ese sentido, Ramírez destacó la necesidad de que ambas instituciones aúnen esfuerzo en procura del reforzamiento de la cultura de la calidad en la República Dominicana y la implementación de las buenas prácticas en los procesos así como también en el uso de los servicios analíticos ofrecidos por el IIBI que se encuentran bajo la norma internacional ISO/IEC 17025, que establece los requisitos que deben cumplir los laboratorios de ensayo y calibración; y la ISO/9001 para el Sistema de Gestión de la Calidad.

“El IIBI pone a disposición del país sus diferentes laboratorios analíticos, que son un referente a nivel nacional e internacional para fortalecer el sistema de gestión de calidad basado en la mejora continua de sus procesos”, sostuvo.

Mientras, Guerrero resaltó la importancia de que las instituciones trabajen en conjunto en favor del país. “Saludamos y valoramos que se haya formalizado este acuerdo con el objetivo de viabilizar y hacer más expeditas las operaciones que realizamos a favor de la ciudadanía y del fortalecimiento de la calidad”, expresó.