Está orientada a proteger al consumidor, para garantizar que lo indicado por el fabricante cumple con los requerimientos técnicos y jurídicos reglamentados en el país.
El objetivo de la Metrología Legal es básicamente dar confianza al ciudadano en el uso de los instrumentos relacionados con transacciones comerciales, para garantizar la transparencia en el proceso de pesaje de los productos adquiridos por el consumidor, el departamento de metrología legal verifica las balanzas en los establecimientos comerciales del país y las balanzas utilizadas en el pesaje de equipaje en los diferentes Aeropuertos.

Venta de sellos de reparación a ser colocados en los instrumentos de medición que han sido objeto de reparación.

Es un programa realizado conjuntamente a los técnicos de Pro-Consumidor, con la finalidad de dar respuesta a las denuncias presentadas por el consumidor, que no se siente satisfecho al realizar una determinada transacción comercial en cualquier establecimiento comercial (Supermercado, Plantas Envasadoras GLP, Estaciones Combustibles).