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Santo Domingo. – El Senado de la República recibió la certificación ISO 9001:2015 en el área de Gestión Humana, convirtiéndose en la primera institución legislativa del país en obtener este reconocimiento internacional de calidad, otorgado por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL).
La acreditación avala los procesos de Servicios y Beneficios, Registro y Control, Capacitación y Desarrollo, certificando que la Cámara Alta opera bajo estándares de transparencia, eficiencia y mejora continua.
El presidente del Senado, Ricardo de los Santos, recibió el certificado de manos del director general del INDOCAL, Néstor Julio Matos Ureña, en un acto acompañado por los senadores Gustavo Lara Salazar (San Cristóbal) y Dagoberto Rodríguez Adames (Independencia), así como por funcionarios y colaboradores de la institución.
“No hay forma de alcanzar una certificación como esta sin el compromiso y la integración de todos los colaboradores del Senado. Desde que asumimos la presidencia, nuestra meta ha sido transparentar cada proceso, y esta certificación confirma que avanzamos en el fortalecimiento institucional”, expresó De los Santos.
El legislador también destacó que la Cámara Alta mantiene una calificación de 100 % en transparencia, otorgada mensualmente por la Dirección de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), lo que refuerza la confianza ciudadana en la institución.
De su lado, el director del INDOCAL, Néstor Julio Matos Ureña, afirmó que la certificación ISO 9001:2015 “no es simplemente un documento, sino la evidencia de un compromiso real con la excelencia, la transparencia y la mejora continua”.
“La norma ISO 9001 es el estándar internacional más reconocido para sistemas de gestión de calidad. Su implementación garantiza procesos claros, documentados y medibles, orientados a mejorar los servicios que las instituciones ofrecen a la ciudadanía”, puntualizó Matos.
El funcionario agregó que estas certificaciones fortalecen la eficiencia del servicio público y la confianza en las funciones del Estado, al tiempo que promueven una visión más positiva de los servidores públicos.
En la ceremonia participaron, por el Senado, la directora de Gestión Humana, Sonya Uribe, junto a encargados departamentales y colaboradores. Por el INDOCAL asistieron Meraiot Lendor, encargado del Departamento de Certificación de Sistemas; Karilyn Rodríguez, directora de Evaluación de la Conformidad; Cristian Mota, director de Comunicaciones; Orquídea Espinal, encargada de Protocolo; y Stephanie Morel, coordinadora de Despacho.
