El Sello de Calidad para el turismo Médico es una certificación fundamentada en el cumplimiento de los requisitos establecidos en la NORDOM ISO 22525:2020, para garantizar la excelencia en la prestación de servicios médicos, la calidad de la atención y transparencia en cada etapa del proceso de los pacientes.
Esta certificación garantiza que los proveedores de servicios cumplan con criterios rigurosos, que abarcan desde la infraestructura hasta la formación del personal, para ofrecer un estándar internacional de atención médica.
El Sello tiene por objetivo fortalecer la calidad de la oferta para la captación de pacientes y la promoción del país como destino seguro para el turismo de salud y bienestar.
Este servicio surge como una iniciativa mediante una alianza público-privada a través del Ministerio de Salud Pública (MSP), Instituto Dominicano de Calidad (INDOCAL) y con el apoyo de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS).
Aquí detallamos el paso a paso para solicitar la certificación Turismo médico al Indocal:
Primer paso:
- Adquirir, implementar y cumplir con los requisitos de la NORDOM ISO 22525. Turismo y Servicios relacionados. Turismo Médico. Requisitos del servicio.
Para adquirir la Norma Dominicana NORDOM ISO 22525 y formularios de aplicación, puede contactar al Departamento de Servicios Técnicos del INDOCAL al teléfono (809) 686-2205 en las extensiones 260 y 404. Además, se puede adquirir a través de la página web del INDOCAL.
Segundo paso:
- Completar Formulario Solicitud de Servicio y remitir con la documentación requerida.
– Karilyn Rodríguez
Directora Evaluación de la Conformidad
Tel: (809) 686-2205, Ext. 232
KRodriguez@indocal.gob.do
– Lic. Meraiot Lendor
Enc. Departamento Certificación de Productos
Tel: (809) 686-2205 ext.330
mlendor@indocal.gob.do
decindocal@indocal.gob.do
Tercer paso:
- Proceso de Pago: recibirá una proforma con los costos asociados acorde a nuestro tarifario de servicios, disponible en la página web del INDOCAL.
Le facilitarán las directrices de la prestación del servicio para que conozcan el proceso completo de certificación.
