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Verificación de instrumentos de pesar y medir de funcionamiento no automático en Establecimientos Comerciales (Supermercados, Aeropuertos, etc.).
Descripción del servicio
Está orientada a proteger al consumidor, para garantizar que lo indicado por el fabricante cumple con los requerimientos técnicos y jurídicos reglamentados en el país.
El objetivo de la Metrología Legal es básicamente dar confianza al ciudadano en el uso de los instrumentos relacionados con transacciones comerciales, para garantizar la transparencia en el proceso de pesaje de los productos adquiridos por el consumidor, el departamento de metrología legal verifica las balanzas en los establecimientos comerciales del país y las balanzas utilizadas en el pesaje de equipaje en los diferentes Aeropuertos.
A quién va dirigido:
Establecimientos comerciales (Supermercados, Colmados, Aeropuertos).
Unidad Responsable del Servicio:
Dirección de Metrología a través del Departamento de Metrología Legal.
Base Legal:
Ley 166-12, Art. 61: En materia de Metrología Legal, corresponde al INDOCAL exclusivamente el control metrológico, es decir, el conjunto de actividades de la metrología legal que contribuyen al aseguramiento de la confiabilidad de las mediciones en todo tipo de transacciones comerciales y en las áreas de salud pública, seguridad humana, protección ambiental, vigilancia y control de la contaminación y de recursos. Párrafo: El control legal de los instrumentos de medición incluye la aprobación de modelos y la verificación cuya finalidad es la de determinar si el error de los instrumentos de medición está dentro de los límites establecidos en los reglamentos y normas de referencia. Es también competencia del INDOCAL el peritaje metrológico que son todas las operaciones que tienen el propósito de examen y demostración a los fines, no exclusivos, de testificar ante la Ley la condición de los instrumentos y determinar sus propiedades metrológicas.
Procedimiento:
- Solicitar el servicio presencial, via telefónica, correo electrónico o formulario en linea.
- Coordinar visita de los técnicos del INDOCAL.
- Realizar los pagos estipulados segun los instrumentos a verificar.
- Se realiza el proceso de verificación y certificación en los casos que lo amerite.
Requerimientos:
N/A.
Formas de Acceso:
- Presencial
- Solicitud de servicio en linea vía Formulario.
Costo:
Depende de la capacidad de la balanza.
Tiempo de Entrega:
Luego de realizar la verificación el Técnico le entrega Reporte de Verificación y factura por concepto del servicio prestado al cliente.
Contacto:
Encargado del Área de Metrología
C/ Oloff Palmer esq. Nuñez de Cáceres, San Gerónimo, Santo Domingo, R.D.
Telefono: (809) 686-2205 Ext.234
E-mail: Correo: servicioalcliente@indocal.gob.do
Horario: 8:00 A.M. – 5:00 P.M.
Responsable: Encargado Departamento de Metrología Legal.
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