Santo Domingo, República Dominicana– El Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC) ha otorgado la renovación de acreditación al Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) para garantizar la inspección de materiales clave en la industria de la construcción. La acreditación, bajo la norma ISO/IEC 17020:2012, avala que el Departamento de Inspección del INDOCAL cumple con rigurosos estándares internacionales, asegurando la calidad y seguridad de los materiales utilizados en la infraestructura del país.

La acreditación cubre el Reglamento Técnico Dominicano RTD 458, que regula la calidad de barras de acero corrugadas y lisas para refuerzos de hormigón, y el ACI 318-08 para concreto estructural. Con esta verificación, INDOCAL garantiza que los materiales inspeccionados cumplen con los controles necesarios, elevando la confianza del sector en su calidad y su capacidad de soportar las demandas estructurales en proyectos de construcción y remodelación.

El director ejecutivo del INDOCAL, Néstor Julio Matos Ureña, expresó “Este es un hito que no solo nos posiciona como un referente de cumplimiento con estándares internacionales, sino también que refuerza nuestra responsabilidad, como garantes de la calidad y seguridad de los productos, bienes y servicios que afectan la vida cotidiana de los ciudadanos”.

Destacó además que este éxito no se limita a un logro técnico, sino que representa una contribución directa a la seguridad y al bienestar de toda la sociedad.

Por su parte, el director ejecutivo del ODAC, Ángel David Taveras Difo, aseguró que con esta acreditación no solo se reafirma la capacidad de INDOCAL para evaluar materiales críticos en la construcción, sino que también representa un respaldo importante para la seguridad y durabilidad de las infraestructuras en el país.
Asimismo, señaló que esta acreditación es una muestra del compromiso de INDOCAL y del ODAC para asegurar que las construcciones se desarrollen con los más altos estándares de calidad y seguridad. “Esto representa una garantía para todos los dominicanos de que las infraestructuras están construidas sobre materiales evaluados y aprobados bajo normas internacionales”, aseguró Taveras Difo.

Al garantizar que los materiales cumplen con los requisitos de calidad establecidos, ambas instituciones fortalecen la confianza en el sector, permitiendo a las empresas de construcción y al público confiar en la seguridad de las estructuras construidas en la República Dominicana.

Sobre el ODAC:
El Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC) es la entidad responsable de acreditar y certificar a los organismos de evaluación de la conformidad en la República Dominicana. Esto incluye laboratorios, entidades de inspección y organismos de certificación que verifican la calidad y seguridad de productos, servicios y sistemas. A través de la acreditación, el ODAC asegura que estas entidades cumplan con normas internacionales, promoviendo la confianza en los procesos de evaluación y fortaleciendo la competitividad y calidad en el país.

Sobre el INDOCAL:
El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) es el organismo responsable de establecer normas de calidad en la República Dominicana, asegurando que productos, servicios y procesos cumplan con altos estándares de seguridad y eficiencia. A través de inspecciones, certificaciones y regulación de instrumentos de medida, INDOCAL contribuye a la competitividad y confiabilidad de sectores clave en el país.

La Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG) reconoció al Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) por haber alcanzado un impresionante 99% en el ranking de transparencia, conforme a lo establecido en la Ley No. 200-04 de Libre Acceso a la Información Pública.

El reconocimiento fue entregado por la Dra. Milagros Ortiz Bosch, directora de la DIGEIG, al director general de INDOCAL, Néstor Matos, durante la celebración de la Semana del Derecho al Saber, un evento anual que promueve la transparencia y el acceso a la información pública en el país.

Matos afirmó que esta distinción reafirma el compromiso del INDOCAL con la transparencia y la implementación de estándares de buenas prácticas. “Nuestro objetivo es garantizar un acceso oportuno y adecuado a la información para la ciudadanía, fortalecer la cultura de rendición de cuentas y combatir la corrupción administrativa”, señaló.

La DIGEIG organiza la Semana del Derecho al Saber para sensibilizar a la población sobre la importancia del acceso a la información pública, un derecho garantizado por la Ley No. 200-04. Este alto nivel de transparencia no solo fortalece la confianza de la población en sus instituciones, sino que también promueve una cultura de apertura que es fundamental para el ejercicio de la democracia.

Celebrar a entidades como INDOCAL fomenta un ambiente donde el acceso a la información se convierte en una herramienta clave para la participación ciudadana y la supervisión del ejercicio público. Esto, a su vez, impulsa mejoras en la gestión gubernamental y en la calidad de los servicios ofrecidos a la comunidad.

INDOCAL es la entidad nacional responsable de la Normalización, la Metrología y la Evaluación de la Conformidad, tal como lo establece la Ley 166-12. Su labor es esencial para garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad y calidad en el mercado, así como para asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a bienes y servicios de calidad.

El director general del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), Néstor J. Matos, participó en la reunión de clausura del proyecto “Apoyo a los países de CARIFORUM para el desarrollo de la infraestructura de calidad en la región, con el auspicio de la Unión Europea, en su componente de Barreras Técnicas al Comercio (OTC).

Durante su intervención, Matos expresó su agradecimiento por la oportunidad de participar en esta iniciativa, y destacó los significativos logros obtenidos gracias a la colaboración entre INDOCAL, CROSQ (organismo regional de CARICOM para estándares y calidad) y el PTB (Instituto Nacional de Metrología de Alemania).

“Nuestra presencia aquí resalta la importancia de nuestros esfuerzos continuos para aprovechar al máximo el Acuerdo de Asociación Económica y abrir nuevas oportunidades comerciales” afirmó Matos.

Expresó que el proyecto, ha contribuido en el fortalecimiento de la infraestructura de calidad de los 16 países del CARIFORUM; logrando en República Dominicana, la creación de un nuevo laboratorio de presión en INDOCAL, que permite asegurar mediciones confiables en la salud y la industria, a través de examen de modelo y calibración de los esfigmomanómetro y manómetros que entran al país.

Asímismo se logró la modernización del laboratorio de energía eléctrica para convertirse en un Laboratorio de Referencia en el Caribe; y la implementación de normas regionales para productos como el papel sanitario y el banano.

Durante el evento también, se anunció la formulación de un proyecto de continuidad, el cual está en fase de revisión por la Unión Europea, con esto se busca continuar fortaleciendo las capacidades de la región en términos de infraestructura de calidad, asegurando que los países del CARIFORUM puedan seguir beneficiándose del Acuerdo de Asociación Económica (AAE).

La clausura de este proyecto marca un hito en la colaboración entre las instituciones de calidad de la región, y refuerza el compromiso del INDOCAL de seguir trabajando para mejorar la competitividad y la calidad en la República Dominicana y en el Caribe.

La delegación de la República Dominicana estuvo representada además del Ing. Néstor J. Matos, por el especialista Ing. Omar Reyes, y la coordinadora del proyecto en el país, Sra. Alejandra Villoch.

Santo Domingo, D. N.- El Instituto Dominicano para la Calidad convocó a las organizaciones públicas y privadas a la segunda edición del Premio INDOCAL, que promueve el uso relevante de la Normalización, la Metrología y la Evaluación de la Conformidad como pilares de la infraestructura de la calidad (IC) para el desarrollo de bienes, productos y servicios confiables, trazables y seguros, que fomenten el bienestar ciudadano.

El galardón es la máxima distinción que otorga el INDOCAL a las organizaciones dominicanas e internacionales que radican en el país y que han demostrado su compromiso con el cumplimiento de estándares de buenas prácticas en su camino hacia la competitividad y la inserción en el mercado.

Lorenzo Ramírez, director general del Indocal, afirmó que este año se incluyeron los componentes de acreditación y percepción al cliente, en aras de medir el impacto de los productos y servicios o la labor de la organización en la cultura de la calidad de sus colaboradores y la sociedad en general.

Ramírez destacó que ¨el objetivo principal de este premio es promover la cultura de calidad a través del uso de normas técnicas, evaluaciones metrológicas y certificaciones de calidad, con el fin de reducir costos, aumentar la productividad, garantizar la salud y el bienestar de los consumidores, así como un uso responsable de los recursos naturales¨.

El plazo para las postulaciones al premio estará abierto hasta el 30 de junio del año en curso, y las organizaciones interesadas podrán acceder al formulario de inscripción y al pliego de condiciones a través del portal web www.indocal.gob.do. El proceso de evaluación del premio se divide en dos etapas: la autoevaluación, que es el diagnóstico inicial realizado por la organización para identificar sus fortalezas y debilidades, y la evaluación realizada por inspectores externos que certifican la confiabilidad de los resultados.

Además de ser un reconocimiento único en la región, el Premio INDOCAL servirá como una herramienta invaluable para que las organizaciones públicas y privadas identifiquen sus áreas de mejora y fortalezcan su competitividad tanto en los mercados nacionales como internacionales.

¨El Premio INDOCAL es más que un reconocimiento; es un impulso hacia la mejora continua y el desarrollo sostenible del país a través de la promoción y el fomento de una cultura de calidad en todas las organizaciones¨, manifestó Ramírez.

Los componentes a evaluar incluyen el impacto de los productos y servicios en la cultura de calidad, la implementación de normas en la empresa o institución, así como las contribuciones tanto internas como externas a la metrología y la evaluación de la conformidad. Las inscripciones no tienen ningún costo para los participantes.

Se otorgarán galardones en tres categorías: Micro, pequeñas y Mmedianas Empresas (Mipymes), grandes empresas u organizaciones privadas y organizaciones gubernamentales, reconociendo así la diversidad y el compromiso de todos los sectores hacia la excelencia en la calidad.

Sobre el INDOCAL

El Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, es la autoridad nacional responsable de la Normalización, la Metrología Legal, Industrial y Científica, y la Evaluación de la Conformidad, atribuciones contempladas en la Ley 166-12 del Sistema Dominicano para la Calidad (SIDOCAL), promulgada el 12 de julio del 2012, en sustitución a la Dirección General de Normas y Sistemas de Calidad (DIGENOR).

El INDOCAL tiene la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad y calidad establecidos por los mercados a través de los acuerdos y tratados internacionales sobre Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC) y las medidas sanitarias y fitosanitarias, para asegurar el derecho a la ciudadanía de disponer de bienes y servicios con calidad.

Santo Domingo. – El Instituto Dominicano para la Calidad, Indocal, entregó la primera certificación de la Nordom 774 para la implementación de un Modelo de Gestión de Calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas a OST Ingeniería SRL, tras haber demostrado sus competencias para proporcionar productos que satisfagan las necesidades y requisitos de sus clientes, así como el cumplimiento de los aspectos legales y reglamentarios aplicables en el país.

La empresa OST Ingeniería, dedicada, entre otros rubros, a los servicios topográficos, recibió la certificación de manos del encargado del Certificación de Sistemas del Indocal, Jhoan Regalado, quien resaltó el compromiso de la organización con la calidad y su dedicación hacia la mejora continua.

¨Este logro marca un momento histórico en el esfuerzo continuo de INDOCAL por promover estándares internacionales de calidad entre las MiPymes dominicanas en aras de fomentar su competitividad ¨, expresó Regalado.

La certificación NORDOM 774, diseñada específicamente para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, establece los requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, desarrollando prácticas orientadas al fortalecimiento, innovación y la mejora continua dentro de las organizaciones.

Indocal ha acompañado a OST Ingeniería a través de un riguroso proceso de evaluación de su sistema de gestión de calidad, demostrando el potencial de las empresas dominicanas para alcanzar y mantener estándares de clase mundial.

Dentro de los requisitos legales, se consideran aspectos legislativos, ambientales, laborales, tributarios y financieros. Además, la implementación de mecanismos de control y evaluación de sus procesos, productos y servicios, incluyendo el uso de indicadores, la satisfacción del cliente y el desempeño de los procesos para la organización.

Indocal reafirmó su compromiso de trabajar de la mano con las empresas dominicanas para elevar sus niveles de calidad y competitividad en el mercado global.

¨Este es un paso adelante en nuestra misión de fomentar la excelencia en todos los sectores de la economía dominicana, y esperamos seguir celebrando más éxitos como este en el futuro¨, manifestó.

Santo Domingo, D. N. El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), como organismo responsable de la Normalización, Metrología y Evaluación de la Conformidad en República Dominicana, convoca a los profesionales de la prensa nacional a participar en la segunda edición del Concurso de Periodismo INDOCAL, con motivo del mes de la Calidad.

Esta segunda edición del concurso está dirigido a periodistas en ejercicio en medios masivos y alternativos, televisivos y digitales, con reportajes publicados en la prensa nacional, que reflejen la importancia y los avances logrados en los servicios de la infraestructura de calidad y el papel de INDOCAL.

El objetivo es promover el desarrollo de reportajes de profundidad que contribuyan a informar y concientizar a la ciudadanía sobre la importancia de la Calidad como componente estructural para el bienestar y la salud de los consumidores, el desarrollo de la industria local y el impulso de las exportaciones.

Además, busca estimular a los periodistas y medios de comunicación en la contribución para la promoción de los servicios que brindan los organismos nacionales y regionales de la infraestructura de Calidad, con el objetivo de mejorar la inserción de la industria nacional en el comercio regional e internacional para elevar la Marca País.

Los interesados en participar  deberán completar un formulario de inscripción, disponible en el portal web www.indocal.gob.do

El concurso contempla las categorías de Oro, Plata y Bronce con premios valorados en 100, 75 y 50 mil pesos respectivamente, así como certificados de reconocimiento en cada una de las categorías.

Las inscripciones para postular los trabajos estarán abiertas desde el 15 de noviembre de 2023 hasta el 30 de abril de 2024 a las 18.00 horas.

Para más información, consultar las bases y condiciones del concurso en el portal web institucional.

Sobre INDOCAL

El INDOCAL es la autoridad nacional responsable de la Normalización y de la Metrología Legal, Industrial y Científica en la República Dominicana, componente estructural fundamental del Consejo Dominicano para la Calidad, CODOCA.

Como organismo normalizador, el INDOCAL tiene como funciones organizar las actividades de elaboración, adopción, armonización, aprobación, oficialización, publicación y divulgación de las normas técnicas, con miras a facilitar el comercio y el desarrollo industrial y servir de base a los Reglamentos Técnicos.

El Sello de Calidad para el turismo Médico es una certificación fundamentada en el cumplimiento de los requisitos establecidos en la NORDOM ISO 22525:2020, para garantizar la excelencia en la prestación de servicios médicos, la calidad de la atención y transparencia en cada etapa del proceso de los pacientes.

Esta certificación garantiza que los proveedores de servicios cumplan con criterios rigurosos, que abarcan desde la infraestructura hasta la formación del personal, para ofrecer un estándar internacional de atención médica.

El Sello tiene por objetivo fortalecer la calidad de la oferta para la captación de pacientes y la promoción del país como destino seguro para el turismo de salud y bienestar.

Este servicio surge como una iniciativa mediante una alianza público-privada a través del Ministerio de Salud Pública (MSP), Instituto Dominicano de Calidad (INDOCAL) y con el apoyo de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS).

Aquí detallamos el paso a paso para solicitar la certificación Turismo médico al Indocal:

Primer paso:

• Adquirir, implementar y cumplir con los requisitos de la NORDOM ISO 22525. Turismo y Servicios relacionados. Turismo Médico. Requisitos del servicio.

Para adquirir la Norma Dominicana NORDOM ISO 22525 y formularios de aplicación, puede contactar al Departamento de Servicios Técnicos del INDOCAL al teléfono (809) 686-2205 en las extensiones 260 y 404. Además, se puede adquirir a través de la página web del INDOCAL.

Segundo paso:

• Completar Formulario Solicitud de Servicio y remitir con la documentación requerida.

– Karilyn Rodríguez
Directora Evaluación de la Conformidad
Tel: (809) 686-2205, Ext. 232
KRodriguez@indocal.gob.do

– Lic. Meraiot Lendor
Enc. Departamento Certificación de Productos
Tel: (809) 686-2205 ext.330
mlendor@indocal.gob.do
decindocal@indocal.gob.do

Tercer paso:

• Proceso de Pago: recibirá una proforma con los costos asociados acorde a nuestro tarifario de servicios, disponible en la página web del INDOCAL.

Le facilitarán las directrices de la prestación del servicio para que conozcan el proceso completo de certificación.

Santo Domingo, D. N. El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) puso a disposición de la ciudadanía y la industria local siete nuevos servicios en los Laboratorios Nacionales de Metrología que permitirán ampliar la capacidad técnica del país en la calibración de instrumentos de medición relacionados al ámbito de la salud y el comercio.

Entre los nuevos servicios del INDOCAL figuran la calibración de manómetros, secuencímetros, piranómetros y termómetros de radiación; estos últimos muy utilizados para la medición de la temperatura a distancia en los pacientes durante la pandemia de Covid-19.

El director general del INDOCAL, ingeniero Lorenzo Ramírez, destacó que estos nuevos servicios contribuirán a garantizar resultados más precisos para la protección de la salud de los dominicanos; además significarán un ahorro para el sector industrial, que podrá optar por la calibración de esos instrumentos a precios más asequibles.

Otro nuevo servicio del INDOCAL es el examen de modelo de esfigmomanómetros; un instrumento médico empleado para la medición indirecta de la presión arterial, clave para el diagnóstico efectivo, la prevención y el control de la hipertensión.

¨Un instrumento que no está correctamente calibrado, de acuerdo a los requisitos determinados por las normas de calidad para garantizar la fiabilidad y trazabilidad de esas medidas, podría dar resultados erróneos, constituyendo un riesgo para la salud al retrasar el acceso a tratamientos adecuados¨, expresó Ramírez.

Los equipos para la calibración de estos instrumentos fueron donados por la Unión Europea a través del proyecto 11vo Fondo Europeo para el Desarrollo (FED), que promueve, entre otros aspectos, el fortalecimiento de los vínculos estratégicos entre el sistema de calidad, la eficiencia productiva y la competitividad de las empresas, especialmente de las Mipymes.

El tarifario de precios de los servicios está disponible a través del portal web www.indocal.gob.do