Organizaciones públicas y privadas serán distinguidas por garantizar la calidad mediante Normalización, Metrología y Evaluación de la conformidad.

Santo Domingo – El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) anunció la realización de la segunda edición del Premio INDOCAL a la Calidad, la cual se llevará a cabo este jueves 20 de noviembre de 2025, en el hotel Embajador.

El propósito principal del evento es reconocer a las organizaciones que demuestran un compromiso sobresaliente con la calidad, la excelencia y la sostenibilidad en sus procesos.

Considerado el máximo galardón otorgado por el INDOCAL, el premio busca distinguir a diversas entidades, incluyendo organizaciones gubernamentales, privadas, Mipymes, grandes empresas e instituciones internacionales con operaciones en el país. Estas entidades deben evidenciar su camino hacia la excelencia mediante la garantía de productos y/o servicios de alta calidad a través del uso adecuado y relevante de la Infraestructura Nacional de la Calidad, la cual está integrada por Normalización, Metrología y Evaluación de la conformidad.

En su edición 2025, el Premio INDOCAL a la Calidad reafirma su compromiso de fortalecer una cultura nacional de excelencia, eficiencia, competitividad y confianza, alineada con la visión país impulsada por el Gobierno de la República Dominicana.

Las autoridades del INDOCAL destacaron que esta iniciativa busca impulsar la cultura de la calidad en el sector productivo nacional, motivando a las organizaciones a implementar prácticas que fortalezcan su desempeño, sostenibilidad y competitividad tanto en el mercado local como internacional.

Las organizaciones que obtengan una puntuación destacada recibirán un certificado distintivo y serán promovidas en las plataformas institucionales del INDOCAL, reconociendo públicamente su esfuerzo y dedicación a la calidad.

Santo Domingo, R.D. – El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), realizó la entrega de certificados a servidores públicos que completaron exitosamente los programas de formación en normas internacionales de gestión, en el marco de la primera fase del Programa Gobierno de Calidad.

Los participantes fueron capacitados en las normas ISO 9001:2015 – Gestión de Calidad; ISO 37001:2021 – Sistema de Gestión Anti soborno; ISO 37301:2021 – Sistema de Gestión del Cumplimiento; ISO 31000:2018 – Gestión de riesgos y Auditor de calidad con enfoque en la ISO 9001.

En el acto, el director general del INDOCAL, Néstor Julio Matos, resalto el impacto que representa este logro para el fortalecimiento institucional del Estado dominicano.
“Hoy damos un paso trascendental en el fortalecimiento de la gestión pública de nuestro país, donde reconocemos a quienes han completado con éxito los cursos de formación en normas internacionales, un logro que refleja el compromiso con la excelencia, la transparencia y el servicio de calidad a la ciudadanía, explico Matos.

Matos indico que esto es un hito que marca la primera fase del Programa Gobierno de Calidad, en la que participan 12 instituciones.
“Gracias al respaldo decidido del Gobierno Central, comprometido con la eficiencia, la modernización de los procesos y, sobre todo, con la transparencia en la administración pública”, apunto Matos.

El funcionario dijo que, con esta capacitación, se establece las bases de un Estado más confiable, que coloca a la calidad y a la integridad en el centro de su gestión.
Sostuvo que no se trata solo de normas y estándares, se trata de construir instituciones más sólidas, capaces de responder con eficacia a las necesidades de la ciudadanía y de rendir cuentas con responsabilidad y transparencia.

“La visión de esta gestión de gobierno ha sido clara: fortalecer la institucionalidad y garantizar que cada servicio público sea sinónimo de confianza, eficiencia y compromiso. Ustedes, al recibir hoy este certificado, se convierten en protagonistas de ese cambio, en agentes multiplicadores de una cultura de calidad que impactará positivamente en la vida de la gente”, señalo, Matos.

Las 12 instituciones públicas participantes en esta primera fase fueron:
• Comisión Nacional de Defensa de la Competencia
• Oficina Nacional de Evaluación Sísmica y Vulnerabilidad de Infraestructura y Edificaciones (ONESVIE)
• Ministerio de Educación de la República Dominicana (MINERD)
• Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (PRODOMINICANA)
• Ministerio de Agricultura
• Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados (INAPA)
• Programa de Medicamentos Esenciales y Central de Apoyo Logístico (PROMESE/CAL)
• Contraloría General de la República Dominicana (CGR)
• Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL)
• Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte, S.A. (EDENORTE Dominicana, S.A.)
• Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial (PROINDUSTRIA)
• Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD)

Con este paso, INDOCAL reitera su compromiso con el desarrollo de un Gobierno de Calidad, que fortalezca la confianza ciudadana y promueva una administración pública eficiente, íntegra y transparente.

Santo Domingo. – El Senado de la República recibió la certificación ISO 9001:2015 en el área de Gestión Humana, convirtiéndose en la primera institución legislativa del país en obtener este reconocimiento internacional de calidad, otorgado por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL).

La acreditación avala los procesos de Servicios y Beneficios, Registro y Control, Capacitación y Desarrollo, certificando que la Cámara Alta opera bajo estándares de transparencia, eficiencia y mejora continua.

El presidente del Senado, Ricardo de los Santos, recibió el certificado de manos del director general del INDOCAL, Néstor Julio Matos Ureña, en un acto acompañado por los senadores Gustavo Lara Salazar (San Cristóbal) y Dagoberto Rodríguez Adames (Independencia), así como por funcionarios y colaboradores de la institución.
“No hay forma de alcanzar una certificación como esta sin el compromiso y la integración de todos los colaboradores del Senado. Desde que asumimos la presidencia, nuestra meta ha sido transparentar cada proceso, y esta certificación confirma que avanzamos en el fortalecimiento institucional”, expresó De los Santos.

El legislador también destacó que la Cámara Alta mantiene una calificación de 100 % en transparencia, otorgada mensualmente por la Dirección de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), lo que refuerza la confianza ciudadana en la institución.

De su lado, el director del INDOCAL, Néstor Julio Matos Ureña, afirmó que la certificación ISO 9001:2015 “no es simplemente un documento, sino la evidencia de un compromiso real con la excelencia, la transparencia y la mejora continua”.
“La norma ISO 9001 es el estándar internacional más reconocido para sistemas de gestión de calidad. Su implementación garantiza procesos claros, documentados y medibles, orientados a mejorar los servicios que las instituciones ofrecen a la ciudadanía”, puntualizó Matos.

El funcionario agregó que estas certificaciones fortalecen la eficiencia del servicio público y la confianza en las funciones del Estado, al tiempo que promueven una visión más positiva de los servidores públicos.

En la ceremonia participaron, por el Senado, la directora de Gestión Humana, Sonya Uribe, junto a encargados departamentales y colaboradores. Por el INDOCAL asistieron Meraiot Lendor, encargado del Departamento de Certificación de Sistemas; Karilyn Rodríguez, directora de Evaluación de la Conformidad; Cristian Mota, director de Comunicaciones; Orquídea Espinal, encargada de Protocolo; y Stephanie Morel, coordinadora de Despacho.

El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) participó junto al Instituto Dominicano de Aviación Civil (IDAC) en la apertura del Taller Regional África y el Caribe sobre la Implementación de CORSIA en su Primera Fase, un espacio orientado a fortalecer las capacidades técnicas de los Estados participantes en el proceso de compensación y reducción de emisiones de carbono en la aviación internacional.

Esta iniciativa representa un avance significativo hacia una aviación más sostenible, promoviendo la adopción de medidas concretas para mitigar el impacto ambiental del sector aéreo y reforzando el compromiso de la región con los objetivos globales de sostenibilidad.

En cumplimiento del Decreto No. 275-16, el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) sostuvo una reunión técnica con representantes de la Dirección de Combustibles del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), entre ellos el Dr. Hayrold Ureña, el Ing. Carlos Defilló y el abogado Elvis Guzmán, con el objetivo de avanzar en la definición de estándares metrológicos aplicables al consumo energético en sistemas de generación aislados no interconectados.

En representación de INDOCAL, estuvieron presentes el director general, Néstor Matos, junto a Rubén Neris y Yorebil Montero, quienes forman parte del equipo que impulsa este esfuerzo interinstitucional.

Esta colaboración busca establecer mecanismos de medición robustos, verificables y trazables que respalden los procesos de fiscalización y reembolso fiscal, asegurando el uso correcto de los combustibles y fortaleciendo la transparencia y eficiencia del gasto público.

Santo Domingo.– La Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED) recibió las certificaciones internacionales ISO 37001, de Sistema de Gestión Antisoborno, e ISO 37301, de Sistema de Gestión de Cumplimiento, otorgadas por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL).

Estas acreditaciones consolidan a ETED como una entidad pública comprometida con la ética, la transparencia y el cumplimiento de los más altos estándares normativos, en cumplimiento con el Decreto Presidencial 36-21.

Durante el acto, el director de INDOCAL, Néstor Julio Matos, destacó que estas certificaciones colocan a la empresa “a la vanguardia de la administración pública responsable”, al tiempo que valoró el compromiso institucional con la integridad y la mejora continua.

De su lado, el administrador general de ETED, Martín Robles Morillo, calificó el reconocimiento como un paso trascendental para la empresa. “Este logro no es solo un sello, es la reafirmación de nuestra convicción de que la transparencia y el manejo responsable de los recursos públicos son pilares fundamentales”, expresó.

La implementación de ambos sistemas comenzó en 2023, con el acompañamiento técnico de la firma Lexi Public Law, e incluyó más de 25 actividades entre capacitaciones, talleres y auditorías internas y externas.

El evento contó con la presencia del ministro de Energía y Minas, Joel Santos, el presidente del Consejo Directivo de ETED, Bienvenido Santana Guilamo, así como colaboradores y directores de la entidad.

Con esta certificación, ETED reafirma su compromiso con la excelencia institucional, la ética pública y el desarrollo sostenible del país.