Los directores de ambas instituciones destacaron que el INABIE será robustecido mediante ese convenio interinstitucional

Santo Domingo. – El Instituto Nacional de Bienestar Estudiantil (INABIE) y el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) firmaron un convenio de colaboración interinstitucional orientado a fortalecer la gestión operativa y la transparencia del INABIE, así como garantizar servicios más eficientes y confiables para la comunidad estudiantil del sistema público.

El acuerdo, rubricado por los directores del INABIE, Adolfo Pérez, y del INDOCAL, Néstor Matos, contempla la implementación progresiva de normas técnicas y sistemas de gestión alineados con estándares internacionales, incluyendo la ruta hacia la consecución de las certificaciones ISO 9001:2015 y la ISO 37001:2025.

Como parte de este proceso, el INDOCAL ofrecerá capacitación especializada, acompañamiento técnico, auditorías y actualización normativa al INABIE, que asumirá la responsabilidad de aplicar internamente los procesos de mejoras identificados.

“Alcanzando esta certificación podremos tener una institución más robusta, más confiable para la ciudadanía, con una mejor configuración interna para poder dar los servicios que espera la población,” destacó el director ejecutivo del INABIE, durante la firma del convenio.

Dijo que los resultados alcanzados mediante este convenio formarán del legado de su gestión frente al INABIE, que perdurarán durante la historia de esa institución en beneficio de los más de los 2 millones de estudiantes del sistema público de educación.

“Con este paso trascendental, el INABIE le demuestra al país que los servicios que ofrece esta institución están verdaderamente orientados a la calidad y al fortalecimiento continuo de su gestión, garantizando que las necesidades de los estudiantes queden plenamente satisfechas,” expresó el director del INDOCAL, Néstor Matos.

Felicitó al INABIE, en la persona de su director, por impulsar este histórico acuerdo que elevará la calidad los servicios ofrecidos por esa institución.

Los servidores públicos coincidieron en que esta alianza constituye un paso decisivo para consolidar una gestión pública más eficiente, moderna y orientada al bienestar de los estudiantes del país.

Más detalles del acuerdo

El convenio tendrá una vigencia de cuatro años e incluye mecanismos de coordinación, seguimiento, confidencialidad y solución de controversias. Define una hoja de ruta para que el INABIE avance hacia la certificación ISO 9001:2015, lo que permitirá al INABIE trabajar con procesos más ordenados, medibles y enfocados en resultados, asegurando que cada área opere bajo criterios claros y verificados.

Como parte de este convenio, también se busca certificar la norma ISO 37001:2025 de Gestión Antisoborno, con el objetivo de fortalecer los mecanismos de transparencia y ética dentro de la institución, previniendo y detectando cualquier práctica inadecuada, y promoviendo una cultura organizacional basada en la integridad y el cumplimiento normativo.

Con el acompañamiento técnico de INDOCAL, la institución podrá fortalecer su estructura interna, mejorar la trazabilidad de sus servicios y tomar decisiones basadas en información confiable y procedimientos estandarizados.

En el acto de firma participaron, por parte del INABIE, los subdirectores, Melvin Ramírez, Gilberto Santana y Mercedes Pérez. Así como José Brito, director de Servicios Estudiantiles; Jennifer Polanco, directora de Planificación; Arlin Sánchez, directora de Gabinete y Alexandra Coronado, directora Jurídica. Mientras que del INDOCAL estuvo presente Elaine de Lima, directora Jurídica.

Santo Domingo. – El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) entregó al Ministerio de Hacienda y Economía (MHE) las certificaciones internacionales ISO 37001, del Sistema de Gestión Antisoborno, e ISO 37301, sobre Sistemas de Gestión de Cumplimiento Normativo, tras un riguroso proceso de evaluación que confirmó la madurez, eficacia y solidez de los controles, políticas y procedimientos implementados por el ministerio en materia de integridad y cumplimiento.

Estas certificaciones, emitidas por el INDOCAL como organismo nacional responsable de la evaluación de la conformidad, avalan que el MHE cumple con los estándares globales más exigentes en prevención del soborno, integridad, transparencia y cumplimiento regulatorio, consolidando así su compromiso con una gestión pública más ética y orientada a la mejora continua.

La entrega oficial estuvo encabezada por el director general del INDOCAL, Néstor Julio Matos, quien otorgó las certificaciones al ministro de Hacienda y Economía, Magín Díaz, durante un acto en el que participaron autoridades y colaboradores del ministerio.

“Este logro evidencia el fortalecimiento institucional del Ministerio de Hacienda y Economía y reafirma su compromiso con una gestión de las finanzas públicas más transparente, íntegra y orientada al ciudadano”, expresó el ministro Díaz al recibir la certificación.

De su lado, el director del INDOCAL, Néstor Julio Matos, subrayó que, como organismo nacional de normalización, metrología y evaluación de la conformidad del Estado dominicano, el Instituto tiene la “sagrada responsabilidad” de velar porque las instituciones cuenten con las herramientas necesarias que permitan fortalecer la gestión, la transparencia y, sobre todo, la confianza ciudadana.

Durante el proceso de evaluación, el equipo auditor del INDOCAL destacó el alto nivel de compromiso institucional del MHE, la solidez de su sistema de gestión y la participación articulada de todas las áreas, así como la coherencia de las políticas adoptadas y la consolidación de una cultura organizacional basada en la ética, la transparencia y la responsabilidad.

Este reconocimiento posiciona al MHE como una institución referente dentro del Estado dominicano. “Más allá del prestigio, representa un desafío permanente: mantener y fortalecer esta cultura de integridad, actualizar nuestros controles, proteger a quienes denuncian actos indebidos y asegurar que cada colaborador sea parte activa de una institución donde las cosas se hacen bien”, agregó el ministro.

Con estas certificaciones, el MHE reafirma su compromiso con un enfoque preventivo que garantice el cumplimiento legal y la prohibición absoluta del soborno en todas sus formas, fomentando el reporte de inquietudes de buena fe, así como la sensibilización, la formación y la comunicación interna en materia de integridad.

Asimismo, la institución se comprometió a identificar y actualizar continuamente los riesgos de incumplimiento y soborno, fortalecer la protección de los denunciantes y mantener canales de denuncia confiables y accesibles.

En la actividad, el ministro Magín Díaz estuvo acompañado por los viceministros de Inversión Pública y Planificación, Martín Francos, y de Tesoro y Patrimonio, Derby De los Santos, entre otros directivos.

La Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG) y el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) suscribieron un acuerdo de cooperación que permitirá desarrollar un programa integral de formación orientado a fortalecer las competencias técnicas en materia de calidad dentro del sector público.

El convenio contempla la organización conjunta de foros, talleres, seminarios y otras actividades de sensibilización, así como el diseño e implementación de un amplio programa de entrenamientos especializados.
Durante la firma del acuerdo, la directora general de la DIGEIG, doctora Milagros Ortiz Bosch, resaltó que este convenio marca la pauta para la cooperación interinstitucional, reafirmando el compromiso del Gobierno con la ética, la integridad y la transparencia en el país.

Añadió que estas capacitaciones no solo beneficiarán a los miembros de las Comisiones de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo (CIGCN), sino también a cada una de las instituciones que representan, donde deben desempeñarse como un faro de luz y apegarse al cumplimiento de las normativas y el debido proceso.

De su lado, el director del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), Néstor Julio Matos Ureña, definió las CIGCN como parte de una administración de gobierno que trabaja por una mejor gestión pública, enfocada en la prevención.

“La honestidad, la transparencia y la ética favorecen a todos los dominicanos, porque administrar los recursos públicos de manera correcta permite que estos lleguen donde más se necesitan”, indicó.
Este proceso formativo inició de la mano de la licenciada Cinthia Familia, ingeniera industrial egresada de la Universidad Central del Este (UCE) y máster en Administración de Empresas. Cuenta con ocho años de experiencia en empresas del sector de servicios y manufactura de productos farmacéuticos, alimentos y seguridad física, en áreas como documentación, ingeniería de procesos, gerencia de calidad, medio ambiente, seguridad ocupacional, BASC y proyectos.

La capacitación es impartida por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL). Inició con dos representantes de 26 instituciones y tendrá una duración de seis semanas, durante las cuales serán formados 330 participantes de 180 instituciones, de los cuales 106 forman parte de las CIGCN, cuatro son oficiales de integridad y cuatro pertenecen a ayuntamientos.

Bogotá, Colombia. – El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), a través del Laboratorio Nacional de Temperatura de los Laboratorios Nacionales de Metrología, participó en un intercambio científico con el Instituto Nacional de Metrología de Colombia (INM), realizado en la ciudad de Bogotá, con el propósito de fortalecer las capacidades técnicas metrológicas en el ámbito de la medición de temperatura.

En representación del INDOCAL participó Hamlet Herrera Reyes, encargado del Laboratorio Nacional de Temperatura, quien desarrolló junto al equipo técnico del INM una agenda de trabajo orientada al intercambio de conocimientos, la ejecución de prácticas especializadas y la realización de estudios comparativos entre ambas instituciones.

El programa de cooperación incluyó el intercambio de experiencias y la realización de trabajos prácticos en temas como la evaluación de la linealidad de puentes termométricos y la calibración de termómetros de resistencia de platino, así como el desarrollo de la segunda etapa del ejercicio de prueba interlaboratorial, con el fin de obtener evidencias de equivalencia metrológica entre los resultados emitidos por ambos institutos. Además, se compartieron avances tecnológicos relacionados con la medición remota de puentes termométricos.

Durante el intercambio, el INDOCAL puso a disposición del INM su sistema de medición remota de puentes termométricos, destacándose su capacidad para leer, almacenar y configurar mediciones directamente desde la interfaz del software, lo que representa un importante valor agregado para los procesos técnicos.

El INDOCAL valoró de manera positiva la apertura y disposición del Instituto Nacional de Metrología de Colombia para este intercambio científico, el cual contribuye al fortalecimiento de los vínculos técnicos entre ambos institutos y favorece la creación de nuevos espacios para el crecimiento y la modernización de la metrología regional.

Santo Domingo, D.N. — En el marco de la Ceremonia de Entrega de Galardones del Premio INDOCAL a la Calidad 2025, el director del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), Néstor Matos, ofreció una entrevista en la que expresó su júbilo y regocijo por la celebración de este galardón, al cual calificó como único en su especie.

El Premio INDOCAL a la Calidad está diseñado para reconocer a las organizaciones que aplican las tres dimensiones fundamentales del INDOCAL: la normalización, la metrología y la evaluación de la conformidad. Según Matos, el premio busca medir el grado en que las instituciones utilizan estos pilares como elementos esenciales de la calidad en sus procesos.

El director Matos señaló que la alta participación de organizaciones en el premio es motivo de gran satisfacción, ya que evidencia que el país cuenta con productos y servicios de alta calidad. Este avance, afirmó, tendrá un impacto significativo en el desarrollo económico nacional.

Enfocándose en el ámbito económico y las proyecciones futuras, Matos manifestó sentirse muy bien, conforme y contento, con la esperanza de que la economía nacional continúe mejorando.

“Nos sentimos muy bien, muy conformes, muy contentos, esperanzados en que cada día la economía del país siga mejorando; que nuestros productos puedan ingresar a los mercados internacionales con mucha más facilidad; ganar espacio en los mercados internacionales para que el producto interno bruto del país crezca; para que entren más divisas; y para que lo hecho en República Dominicana sea una marca internacionalmente reconocida”.

El director de INDOCAL enfatizó que el premio no solo fomenta las exportaciones, sino que también motiva a que otras organizaciones se sumen “al tren de la calidad”, al observar que los mercados internacionales se están abriendo. Matos cuestionó por qué vender únicamente en República Dominicana si existe la posibilidad de acceder al mercado global.

El Premio INDOCAL a la Calidad es crucial, ya que los mercados internacionales exigen una serie de normativas que deben ser cumplidas por los productos dominicanos.

Finalmente, el señor Matos exhortó a todas las organizaciones a “motivarse y participar de esta fiesta de la calidad” en la próxima edición, con el objetivo de proveer a todos los ciudadanos productos y servicios de la más óptima calidad.

La ceremonia del premio contó con la presencia y opiniones de diversas autoridades, incluyendo a Ángel Taveras Difó, director general del Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC); Eddy Alcántara, director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor); Gianna Franjul, viceministra de Desarrollo Industrial del MICM; Lorenzo Ramírez, director general de Pasaportes; y Rafael U. Cruz, director general de Proindustria.

Santo Domingo, República Dominicana. – El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) participó en el AI Standardization Workshop, realizado en la Ciudad de Panamá, un espacio regional de capacitación y cooperación técnica organizado por el American National Standards Institute (ANSI) junto a organismos homólogos de las Américas.

El encuentro reunió a representantes técnicos, responsables de normalización y especialistas en innovación digital, con el objetivo de fortalecer las capacidades institucionales vinculadas a la normalización y estandarización de la Inteligencia Artificial (IA) y su aplicación en ámbitos productivos, tecnológicos y gubernamentales.

La participación del INDOCAL responde al compromiso del país con el fortalecimiento institucional y el posicionamiento de la República Dominicana en espacios internacionales de diálogo técnico. En un contexto global marcado por el acelerado avance de la IA y su integración en procesos críticos de gestión, producción, servicios y toma de decisiones, resulta fundamental que el país mantenga una presencia activa en los comités y grupos de trabajo encargados del desarrollo de estándares internacionales, especialmente los promovidos por la ISO/IEC JTC 1/SC 42.

En representación del INDOCAL estuvieron presentes Vladimir Jiménez, director de la Dirección de Normalización, y Manuel de Jesús Brioso Polanco, de la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación (DTIC), quienes participaron en sesiones de trabajo orientadas al análisis de normas, mejores prácticas y desafíos éticos y técnicos asociados a la adopción de la Inteligencia Artificial en la región.

La participación en el AI Standardization Workshop constituyó una oportunidad estratégica para afianzar la inserción de la República Dominicana en el ecosistema internacional de normalización en IA. Los conocimientos adquiridos fortalecerán la construcción de marcos regulatorios responsables, impulsarán la cooperación internacional y contribuirán al desarrollo de capacidades técnicas en beneficio del país.

El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) celebró este jueves la Ceremonia de Entrega de Galardones del Premio INDOCAL a la Calidad 2025, en su segunda edición, un reconocimiento que distingue a organizaciones públicas, privadas y mixtas que han alcanzado niveles sobresalientes de gestión, excelencia y mejora continua.

El acto estuvo encabezado por el director general del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), Néstor Matos.
El Premio INDOCAL a la Calidad se sustenta en los tres pilares fundamentales de la infraestructura de la calidad: normalización, metrología y evaluación de la conformidad, componentes que contribuyen a elevar la eficiencia y competitividad de las organizaciones del país.

En las categorías principales, los galardonados fueron los siguientes: en la categoría Gubernamental resultó ganador el Laboratorio Nacional Dr. Defilló; en el renglón Mipymes, el galardón recayó sobre la empresa Gesa – Gestiones Sanitarias y Ambientales; mientras que en la categoría No Mipymes fue reconocido el Laboratorio Referencia.

Además, recibieron menciones especiales: Corporación Aeroportuaria del Este, Despachos Portuarios Hispaniola, Marítima Dominicana, Tamarca Ingeniería Diseño Construcción, Argos Dominicana, Inversiones Arzhola – Hotel Ocean El Faro, Puerto La Cruz Comercial – Hotel Ocean Blue, César Iglesias, Macrotech Farmacéutica, Cervecería Nacional Dominicana, Colchonería y Mueblería La Nacional, Phoenix Calibration D.R. y Iqtek Solutions.

De su lado, el ministro de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), Víctor O. Bisonó Haza, envió un mensaje a través de un video, en el que destacó que el Premio INDOCAL a la Calidad es un símbolo del progreso institucional del país y del esfuerzo de hombres y mujeres que trabajan con disciplina, honestidad y una visión de largo plazo.

“Este premio reconoce que en nuestro país la calidad se mide y se construye cada día. Ustedes son la evidencia de que la excelencia dominicana es una realidad”, afirmó.

El ministro felicitó al INDOCAL por la organización del premio, así como al equipo de evaluadores y al jurado por su profesionalismo y dedicación, destacando que su labor demuestra el compromiso del país con la transparencia y la mejora continua.

En tanto, el director general del INDOCAL, Néstor Matos, resaltó que este premio representa un paso firme hacia una República Dominicana más competitiva, confiable y alineada con estándares nacionales e internacionales.

“Hoy es un día muy significativo para el INDOCAL y para la República Dominicana. Este premio es mucho más que un galardón: es la evidencia de que nuestro país avanza hacia un futuro donde los productos y servicios dominicanos compiten con estándares nacionales e internacionales”, expresó Matos.

La edición 2025 reconoció a organizaciones de sectores clave como la logística portuaria y marítima, construcción, aeropuertos, hotelería, industria del cemento, manufactura, tecnología, farmacéuticas, bebidas, muebles y servicios metrológicos.

En la premiación estuvieron presentes Deligne Ascención, ministro sin cartera; Eddy Alcántara, director general de Pro Consumidor; Lorenzo Ramírez, director general de Pasaportes; Ángel Taveras Difó, director ejecutivo del Organismo Dominicano de Acreditación; y Rafael Cruz Rodríguez, director general de Proindustria.

Organizaciones públicas y privadas serán distinguidas por garantizar la calidad mediante Normalización, Metrología y Evaluación de la conformidad.

Santo Domingo – El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) anunció la realización de la segunda edición del Premio INDOCAL a la Calidad, la cual se llevará a cabo este jueves 20 de noviembre de 2025, en el hotel Embajador.

El propósito principal del evento es reconocer a las organizaciones que demuestran un compromiso sobresaliente con la calidad, la excelencia y la sostenibilidad en sus procesos.

Considerado el máximo galardón otorgado por el INDOCAL, el premio busca distinguir a diversas entidades, incluyendo organizaciones gubernamentales, privadas, Mipymes, grandes empresas e instituciones internacionales con operaciones en el país. Estas entidades deben evidenciar su camino hacia la excelencia mediante la garantía de productos y/o servicios de alta calidad a través del uso adecuado y relevante de la Infraestructura Nacional de la Calidad, la cual está integrada por Normalización, Metrología y Evaluación de la conformidad.

En su edición 2025, el Premio INDOCAL a la Calidad reafirma su compromiso de fortalecer una cultura nacional de excelencia, eficiencia, competitividad y confianza, alineada con la visión país impulsada por el Gobierno de la República Dominicana.

Las autoridades del INDOCAL destacaron que esta iniciativa busca impulsar la cultura de la calidad en el sector productivo nacional, motivando a las organizaciones a implementar prácticas que fortalezcan su desempeño, sostenibilidad y competitividad tanto en el mercado local como internacional.

Las organizaciones que obtengan una puntuación destacada recibirán un certificado distintivo y serán promovidas en las plataformas institucionales del INDOCAL, reconociendo públicamente su esfuerzo y dedicación a la calidad.