Políticas de privacidad
El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) pone a disposición de los ciudadanos esta nueva herramienta tecnológica que le permite realizar servicios en línea. A través del APP del INDOCAL, los ciudadanos podrán solicitar los servicios de certificación de productos, certificación de sistemas, compra de Normas Dominicanas (NORDOM), así como solicitar los diferentes servicios que ofrece el Laboratorio de Metrología del INDOCAL.
Dentro del APP el usuario podra consultar informaciones sobre nuestra institución, consultar nuestros datos de contactos, así como las últimas informaciones publicadas por nuestra institución. Dentro de los servicios especificos que se pueden solicitar via nuestra aplicación se encuentran:
- Certificación de BPM
- Certificación de BPH en cocinas
- Marca de conformidad (Sello de calidad) INDOCAL
- Certificaciónde sistemas de gestión
- Compra de las Normas Dominicanas NORDOM.
- Servicios de Metrología
- Pago de capacitaciones
- Calibración de medidores de energía
- Calibración transformadores de intensidad
- Examen de modelo de medidores de energía eléctrica
- Calibración de patrones de volume
- Calibración de instrumentos termométricos
- Otros servicios.
Políticas
Políticas y su Aceptación
Estas Políticas (en adelante, las "Políticas") condicionan el uso de los servicios del Portal de Internet https://indocal.gob.do (en adelante, el "Portal") del Instituto Dominicano para la Calidad (en lo que sigue, el INDOCAL), y de la Aplicación móvil del INDOCAL (en lo que sigue el APP)
- Condiciones
Menores de edad.- Para hacer uso de los Servicios que requieran la recopilación de Datos Personales por parte del INDOCAL a través del Portal o del APP, los menores de edad deben obtener permiso previo por parte de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores dispuestos a su cargo.
Obligación de hacer un uso correcto del Portal o del APP y de los Servicios. - El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, las presentes Políticas, los Términos de Uso, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como el orden público, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición al efecto o se hayan indicado en las páginas Web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en la Internet, siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal o del APP, de los Servicios y/o de los contenidos.
El Usuario o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicárselo al INDOCAL remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@INDOCAL.gob.do
- No Licencia
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal y en el APP son propiedad del INDOCAL o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal, el APP y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados signos distintivos.
Así mismo, los Contenidos son propiedad intelectual del INDOCAL o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en estas Políticas, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal o del APP y de los Servicios, es decir, el Usuario podrá consultar, copiar y almacenar en el disco duro de su computadora o en cualquier otro soporte físico, imprimir o reproducir el material disponible en esta página Web, exclusivamente para su uso personal o privado, o el que se realice dentro de su empresa u organización, haciendo mención en todo momento de la propiedad que sobre éste posee el INDOCAL, quedando terminantemente prohibido realizar alteraciones, modificaciones o descompilación de su contenido.
Queda estrictamente prohibida la comercialización en cualquier forma y bajo cualquier título del material contenido en este sitio, sin contar con la previa autorización por escrito del INDOCAL. Este portal podrá contener información proveniente de otras fuentes, por lo que, en estos casos, se deberá requerir el consentimiento de ellas para su reproducción.
- Exclusión de garantías y de responsabilidad
Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad. - El INDOCAL no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal o del APP y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, el INDOCAL advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal o del APP y de los Servicios. El INDOCAL tampoco garantiza la utilidad del Portal o del APP y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo excluyente, que el Usuario pueda efectivamente utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas Web que forman el Portal o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
EL INDOCAL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL O DEL APP Y DE LOS SERVICIOS, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE EL USUARIO HUBIERE PODIDO ATRIBUIR AL PORTAL Y/O A LOS SERVICIOS, A LA FALIBILIDAD DEL PORTAL O DEL APP Y/O DE LOS SERVICIOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUYENTE, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS PÁGINAS WEB DEL PORTAL O DEL APP O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN LOS SERVICIOS.
Privacidad y seguridad en la utilización del Portal o del APP y de los Servicios.- El INDOCAL no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal o del APP y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que el Usuario hacen del Portal o del APP y de los Servicios.
Calidad.- El INDOCAL no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
Veracidad, exactitud y actualidad.- EL INDOCAL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN GENERARSE POR LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS.
Licitud, fiabilidad y utilidad.- El INDOCAL no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal o del APP. EL INDOCAL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN GENERARSE POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL O DEL APP.
- Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del Portal o del APP, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual u otros derechos, deberá enviar una notificación al INDOCAL en la que se exprese lo siguiente:
Datos personales del reclamante: nombre, número de cédula (o pasaporte, en caso de extranjeros), dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas Web;
Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;
En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los Datos Personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;
Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
- Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, las "Notificaciones") por parte del Usuario al INDOCAL se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se nos envíen por mensajería a la siguiente dirección: Avenida Av. Jiménez Moya, Centro de los Héroes Distrito Nacional, capital de la República Dominicana.
- Legislación aplicable
Las Presentes Políticas se rige en todas y cada una de sus partes por las leyes de la República Dominicana.
- Jurisdicción
El INDOCAL y el Usuario, con renuncia tácita a cualquier otro fuero, se someten al de los tribunales de la República Dominicana. Para cualquier sugerencia o propuesta de colaboración escríbanos a nuestro correo electrónico contacto@indocal.gob.do Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida de \"spam bots\", necesita habilitar Javascript para poder verla, o llámenos al siguiente número de teléfono: 809- 532-3271
Políticas - Mobile
Políticas y su Aceptación
- Condiciones
Menores de edad.- Para hacer uso de los Servicios que requieran la recopilación de Datos Personales por parte del INDOCAL a través del Portal o del APP, los menores de edad deben obtener permiso previo por parte de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores dispuestos a su cargo.
Obligación de hacer un uso correcto del Portal o del APP y de los Servicios.- El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, las presentes Políticas, los Términos de Uso, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como el orden público, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición al efecto o se hayan indicado en las páginas Web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en la Internet, siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal o del APP, de los Servicios y/o de los contenidos.
El Usuario o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicárselo al INDOCAL remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@indocal.gob.do
- No Licencia
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de el INDOCAL o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados signos distintivos.
Así mismo, los Contenidos son propiedad intelectual de el INDOCAL o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en estas Políticas, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal o del APP y de los Servicios, es decir, el Usuario podrá consultar, copiar y almacenar en el disco duro de su computadora o en cualquier otro soporte físico, imprimir o reproducir el material disponible en esta página Web, exclusivamente para su uso personal o privado, o el que se realice dentro de su empresa u organización, haciendo mención en todo momento de la propiedad que sobre éste posee el INDOCAL, quedando terminantemente prohibido realizar alteraciones, modificaciones o descompilación de su contenido.
Queda estrictamente prohibida la comercialización en cualquier forma y bajo cualquier título del material contenido en este sitio, sin contar con la previa autorización por escrito de el INDOCAL. Este portal podrá contener información proveniente de otras fuentes, por lo que en estos casos, se deberá requerir el consentimiento de ellas para su reproducción..
- Exclusión de garantías y de responsabilidad
Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.- El INDOCAL no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal o del APP y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, el INDOCAL advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal o del APP y de los Servicios. El INDOCAL tampoco garantiza la utilidad del Portal o del APP y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo excluyente, que el Usuario pueda efectivamente utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas Web que forman el Portal o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
EL INDOCAL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL O DEL APP Y DE LOS SERVICIOS, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE EL USUARIO HUBIERE PODIDO ATRIBUIR AL PORTAL Y/O A LOS SERVICIOS, A LA FALIBILIDAD DEL PORTAL O DEL APP Y/O DE LOS SERVICIOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUYENTE, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS PÁGINAS WEB DEL PORTAL O DEL APP O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN LOS SERVICIOS.
Privacidad y seguridad en la utilización del Portal o del APP y de los Servicios.- El INDOCAL no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal o del APP y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que el Usuario hacen del Portal o del APP y de los Servicios.
Calidad.- El INDOCAL no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
Veracidad, exactitud y actualidad.- EL INDOCAL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN GENERARSE POR LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS.
Licitud, fiabilidad y utilidad.- El INDOCAL no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal o del APP. EL INDOCAL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN GENERARSE POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL O DEL APP.
- Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del Portal o del APP, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual u otros derechos, deberá enviar una notificación al INDOCAL en la que se exprese lo siguiente:
Datos personales del reclamante: nombre, número de cédula (o pasaporte, en caso de extranjeros), dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas Web;
Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;
En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los Datos Personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;
Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
- Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, las "Notificaciones") por parte del Usuario al INDOCAL se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se nos envíen por mensajería a la siguiente dirección: Avenida 27 de Febrero, Edificio RS, 1er. Piso, sector Bella Vista, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana.
- Legislación aplicable
Las Presentes Políticas se rige en todas y cada una de sus partes por las leyes de la República Dominicana.
- Jurisdicción
El INDOCAL y el Usuario, con renuncia tácita a cualquier otro fuero, se someten al de los tribunales de la República Dominicana. Para cualquier sugerencia o propuesta de colaboración escríbanos a nuestro correo electrónico contacto@indocal.gob.do Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida de \"spam bots\", necesita habilitar Javascript para poder verla, o llámenos al siguiente número de teléfono: 809- 532-3271
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