Evaluación de la Conformidad


  • La Dirección de Evaluación de la Conformidad ofrece servicios de certificación a nivel nacional, con posibilidad de ofrecerlos a nivel internacional, en las modalidades de certificación de productos, procesos y servicios y certificación de sistemas de gestión. Todas las anteriores se constituyen en herramientas para contribuir a la competitividad del sector económico del país.  

    Está conformada por dos departamentos, estos son: departamento de certificación de productos y departamento de certificación de sistemas. 

    La estructura, procesos, procedimientos y los recursos que constituyen el sistema de gestión de la calidad para los servicios de Evaluación de la Conformidad que presta el INDOCAL, están de acuerdo a los requisitos establecidos en las siguientes normas:

    • ISO/IEC 17065 Evaluación de la Conformidad - Requisitos para Organismos que Certifican Productos, Procesos y Servicios.
    • ISO/IEC 17021 Evaluación de la Conformidad -  Requisitos para los Organismos que Realizan la Auditoría y la Certificación de Sistemas de Gestión. 
    • Otros documentos de entes de acreditación.

    Marco Legal


    • Ley 166-12, página 35, párrafo II: Queda establecido que el INDOCAL es el único organismo gubernamental, con competencia legal en materia de normalización y certificación de la calidad. Esta disposición no afecta las funciones de reglamentación técnica, propias de los ministerios del Estado dominicano, ni las actividades de los departamentos o las direcciones de los mismos dedicados a cautelar los objetivos legítimos del Estado. Tampoco se refiere esta disposición a la emisión, por parte de las autoridades gubernamentales competentes, de procedimientos de evaluación de la conformidad, de documentos de conformidad o de aprobación para fines específicos.
    • Demostración del Cumplimiento de Especificaciones.
    • Protección al Consumidor.
    • Generar Confianza.
    • Mejora las oportunidades de Comercio Internacional.

    ¿Qué es Evaluar la Conformidad?


    De acuerdo a la Norma ISO/IEC 17000:2004 Evaluación de la conformidad Vocabulario y principios generales, es la "demostración de que se cumplen los requisitos especificados relativos a un producto, proceso, sistema, persona u organismo".
    Norma ISO/IEC 17000:2004 Evaluación de la conformidad Vocabulario y principios generales.
     

  • Ofrece servicios de certificación de productos, procesos y servicios y pertenece a la Dirección de Evaluación de la Conformidad del INDOCAL.  

     
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    PO-DEC-001 REV 1 Politica Imparcialidad -REV 1
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    FO-DCP-004 REV 0 Formulario Solicitud de Servicios de la Dirección de Evaluación de la Conformidad para Optar por la Certificación de Productos, Procesos o Servicios
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    FO-DEC-033 REV 0 Formulario de Apelación REV 0
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    OD-DEC-002 REV 2  Requisitos Para Las Organizaciones Que Solicitan El Sello De Calidad Instituto Dominicano Para La Calidad
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    MA-DEC-002 REV 3 Manual de Uso de Control del Sello de Calidad INDOCAL
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    OD-DEC-003 REV 7 FINAL Reglamento Otorgamiento Marcas de Conformidad indocal REV 7 FINAL
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    OD-DEC-004 REV 3 FINAL Reglamento Comite de Certificacion FINAL REV 3 FINAL
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    OD-DEC-005 REV 4FINAL REGLAMENTO DEL COMITÉ DE IMPARCIALIDAD DEL INDOCAL REV.4 FINAL.
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  • Ofrece servicios de certificación de sistemas de gestión y pertenece a la Dirección de Evaluación de la Conformidad del INDOCAL.  
     

    Servicios


    • Certificación de Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, etc.
     
    Nota: actualmente estos servicios se ofrecen mediante convenios con entes acreditados internacionalmente, hasta que el INDOCAL reciba su acreditación internacional. 
     

    Documentos

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     FO-DCS-001 Rev.0 Formulario Solicitud de Certificación de Sistema de Gestión
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       OD-DEC-006 Rev.0 Reglamento Sobre Otorgamiento, Mantenimiento, Renovación del Certificado de Conformidad INDOCAL; Uso de la Marca de Conformidad para la Certificación de Sistemas de Gestión
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  • Razón social Dirección Descripción del producto Nombre comercial producto Estado de la certificación Fecha finalización de la certificación
    Comercial Convenco, S.R.L. Catalina F. de Pou, Plaza Lecsy, Mirador Sur, Santo Domingo, R.D., Aguas embotelladas Agua en Forma y Agua Palased Cancelada Enero_2015
    Bebidas del caribe S.A. Autopista Duarte km 10 1/2, Sto. Dgo. Aguas minerales embotelladas, otras bebidas no alcohólicas Agua Fonbella, Agua Bebito Cancelada Junio_2015
    Agua Santa Clara, S.A. Autopista Duarte km 45, Loma Novillero, Villa Altagracia Aguas minerales embotelladas Agua Fuente de los niños Cancelada Enero_2015
    Agua Perla S.A. Calle José A. Santana No. 100, Higuey Aguas embotelladas Agua Perla Retirada Enero_2015
    Manantiales del este, S.A. Av. Independencia No. 173, San Pedro de Macorís, Rep. Dom. Aguas embotelladas Agua Fuente de Oro y Agua Sensasional Cancelada Enero_2015
    Global Brands, Jugos Trópico C. por A Calle Juan Thomas Mejía y Cotes No. 29, Arroyo Hondo Aguas minerales embotelladas, otras bebidas no alcohólicas Agua Atlanta, Agua Constanza, Agua Atkanta para Bebé y las bebidas refrescantes (sabores a frutas) Retirada Enero_2015
    Ecowater, S.A. "km 5 1/2 Carretera Hato Mayor Seibo, Las Guajabas" Aguas embotelladas Agua Ecowater Cancelada julio_2015
    Yokota Insdustrial, S.A. "Villa Europa Bábaro" Aguas embotelladas Agua Sakura Cancelada julio_2015

 

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